International Shipping

P. ¿Envían paquetes a nivel internacional?
R. Sí. Si no se ofrece envío a su región, contáctenos.

P. ¿Envían PALETAS a nivel internacional?
R. Sí, pero no desde este sitio web. Por favor contáctenos para este servicio.

P. ¿Se cobra el IVA del Reino Unido en los pedidos internacionales?
R. No. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, su pedido se procesará sin que se aplique el IVA del Reino Unido. Se le cobrará el IVA según su tasa impositiva local como parte del proceso de despacho de importación y deberá pagar antes de poder recibir el envío.

P. ¿Se aplican cargos adicionales?
R. Sí. Se le cobrará un cargo de aduana y manejo por paquete antes de que pueda recibir la entrega.

P. No he recibido mi pedido ¿qué debo hacer?
R. Nos comunicaremos con usted para avisarle de cualquier retraso en la entrega de su pedido, por lo que si no ha tenido noticias nuestras y no ha recibido sus cajas después de unos días, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com

P. Mis cajas llegaron rotas ¿qué debo hacer?
R. Debido a los costos de envío, no podemos reemplazar las cajas dañadas durante el envío internacional. Si tiene artículos rotos, háganoslo saber y podremos ofrecerle un reembolso por el valor de esos artículos. contact@westonboxes.com.