R. Los pedidos a direcciones continentales del Reino Unido se envían a través de ParcelForce en un servicio del siguiente día laborable a £7,50 + IVA por paquete.
P. ¿Cuál es la hora límite para los envíos de ParcelForce el siguiente día laborable?
R. Su pedido debe realizarse antes de la 1:00 p. m. para que se envíe el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13:00 horas se enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 13:00 horas de un viernes se enviarán el lunes siguiente.
P. ¿Estoy en el Reino Unido continental?
R. La zona de envío continental del Reino Unido de ParcelForce no incluye las tierras altas y las islas del Reino Unido ni Irlanda del Norte. Se aplicará un cargo de envío adicional al enviar pedidos a estas áreas.
P. No he recibido mi pedido ¿qué debo hacer?
R. Nos comunicaremos con usted para alertarle de cualquier retraso en la entrega de su pedido. Si no ha tenido noticias nuestras y no ha recibido sus cajas después de unos días, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com
P. Mis cajas llegaron rotas ¿qué debo hacer?
R. Envíe una foto por correo electrónico a contact@westonboxes.com para informarnos: siempre reemplazaremos o reembolsaremos el valor de cualquier caja rota durante el tránsito en el Reino Unido. Esto excluye las segundas en las que reembolsaremos el valor de las cajas.
