Política de envío

UK Shipping

CARRIER	DESTINATION	SERVICE
	UK Mainland	Next Working Day

P. ¿Cómo se enviará mi pedido?
R. Los pedidos a direcciones continentales del Reino Unido se envían a través de ParcelForce en un servicio del siguiente día laborable a £7,50 + IVA por paquete.

P. ¿Cuál es la hora límite para los envíos de ParcelForce el siguiente día laborable?

R. Su pedido debe realizarse antes de la 1:00 p. m. para que se envíe el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13:00 horas se enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 13:00 horas de un viernes se enviarán el lunes siguiente.

P. ¿Estoy en el Reino Unido continental?
R. La zona de envío continental del Reino Unido de ParcelForce no incluye las tierras altas y las islas del Reino Unido ni Irlanda del Norte. Se aplicará un cargo de envío adicional al enviar pedidos a estas áreas.

P. No he recibido mi pedido ¿qué debo hacer?
R. Nos comunicaremos con usted para alertarle de cualquier retraso en la entrega de su pedido. Si no ha tenido noticias nuestras y no ha recibido sus cajas después de unos días, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com

P. Mis cajas llegaron rotas ¿qué debo hacer?
R. Envíe una foto por correo electrónico a contact@westonboxes.com para informarnos: siempre reemplazaremos o reembolsaremos el valor de cualquier caja rota durante el tránsito en el Reino Unido. Esto excluye las segundas en las que reembolsaremos el valor de las cajas.

Envío a la

¡CARGOS ADICIONALES! Si se encuentra en la UE, se aplicarán el IVA y las tarifas de gestión aduanera a su envío y las aduanas de la UE le cobrarán.

CARRIER	DESTINATION	SERVICE
	EU Regions	EU DAP

P. ¿Hacen envíos a la UE?

R. Sí. Si no se ofrece envío a su región, contáctenos.
Nuestro servicio de envío EU DAP de 'entrega en el lugar' significa que nosotros, el remitente, somos responsables de la entrega de los bienes, incluidos los costos de transporte, a usted, el destinatario.
Quedan expresamente excluidos los gastos de realización de todos los trámites de importación requeridos.
Estos costos corren a cargo de usted, el destinatario, lo que significa que usted, el destinatario, debe pagar los impuestos, derechos de importación y cargos de manejo incurridos cuando el envío ingresa al país de destino.

Si el IVA y/o los cargos aduaneros son superiores a los límites de exención regional, los derechos deben pagarse en la puerta de entrada al recibir el envío. Si no está presente en el momento de la entrega o no se puede pagar el importe pendiente, se dejará una invitación de recogida para el envío.

P. ¿Se aplican cargos adicionales?

R. Sí. Se le cobrará un cargo de aduana y manejo por paquete antes de que pueda recibir la entrega.

¡ADVERTENCIA! Si nos devuelven su paquete debido a falta de pago de los gastos de aduana, deduciremos el costo de envío y devolución. envío de devolución antes de reembolsar su pedido. Asegúrese de comprender todos los costos antes de realizar su pedido.

P. ¿Se requieren detalles adicionales?

R. Sí. Si es un cliente comercial de la UE, necesitamos su número EORI. Si no proporciona esto con su pedido, su envío se retrasará. Ingrese su EORI al finalizar la compra en la sección "notas".

P. ¿Existe IVA del Reino Unido en los pedidos de la UE?

R. No. Si su dirección de entrega está en la UE, su pedido se procesará sin el IVA del Reino Unido. Se le cobrará el IVA según su tasa impositiva local antes de que pueda recibir el envío.

P. No he recibido mi pedido ¿qué debo hacer?

R. Nos comunicaremos con usted para avisarle de cualquier retraso en la entrega de su pedido, por lo que si no ha recibido noticias nuestras y no ha recibido sus cajas después de unos días, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com.

P. Mis cajas llegaron rotas ¿qué debo hacer?

R. Debido a los altos costos de envío, no podemos reemplazar las cajas dañadas durante el envío internacional o de la UE. Si tiene artículos rotos, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com con imágenes y le reembolsaremos el valor de los artículos dañados.

Envío internacional

P. ¿Envían paquetes a nivel internacional?
R. Sí. Si no se ofrece envío a su región, contáctenos.

P. ¿Envían PALETAS a nivel internacional?
R. Sí, pero no desde este sitio web. Por favor contáctenos para este servicio.

P. ¿Se cobra el IVA del Reino Unido en los pedidos internacionales?
R. No. Si su dirección de entrega está fuera del Reino Unido, su pedido se procesará sin que se aplique el IVA del Reino Unido. Se le cobrará el IVA según su tasa impositiva local como parte del proceso de despacho de importación y deberá pagar antes de poder recibir el envío.

P. ¿Se aplican cargos adicionales?
R. Sí. Se le cobrará un cargo de aduana y manejo por paquete antes de que pueda recibir la entrega.

P. No he recibido mi pedido ¿qué debo hacer?
R. Nos comunicaremos con usted para avisarle de cualquier retraso en la entrega de su pedido, por lo que si no ha recibido noticias nuestras y no ha recibido sus cajas después de unos días, envíe un correo electrónico a contact@westonboxes.com.
P. Mis cajas llegaron rotas ¿qué debo hacer?
R. Debido a los costos de envío, no podemos reemplazar las cajas dañadas durante el envío internacional. Si tiene artículos rotos, háganoslo saber y podremos ofrecerle un reembolso por el valor de esos artículos. contacto@westonboxes.com.